e-SIC - Sistema de Informação ao Cidadão

Todas as informações em um só lugar

GOVERNO MUNICIPAL DE URUOCA

Rua João Rodrigues, 173, Centro

CEP: 62.460-000

(88) 99255-9694 - secomuruoca@gmail.com

CNPJ: 07.667.926/0001-84

Atendimento: 07:30 às 17:30


Beatriz Teixeira Silvino Fontenele
Ouvidoria
1) Sobre a Ouvidoria

O que é Ouvidoria?

Como posso fazer uma solicitação de informação ou de documentos?

O que é o protocolo do chamado?

Por que não consigo localizar meu chamado?

Quais os prazos para resposta?

Preciso conferir diariamente se houve alguma mudança no meu chamado?

Perdi meu protocolo. Como posso acompanhar meu chamado?

A resposta não foi satisfatória ou está incorreta. Como devo proceder?

Quem mais tem acesso ao meu chamado?

Por quanto tempo meu chamado fica armazenando no banco de dados?

Fiz uma solicitação à ouvidoria por outros meios (telefone, pessoalmente, ou impressa), mas não utilizei o site. Como posso ter acesso ao acompanhamento deste chamado?

2) Sobre Transparência

Quais itens de transparência eu posso encontrar neste site?

Os documentos são públicos? Posso divulgar?

Como localizo documentos específicos?

Todos os itens estão no mesmo site?

Por quanto tempo os arquivos ficam disponíveis no site?

Não consigo localizar um item de transparência através da busca.

3) Sobre Setores

O que são setores?

Como posso me reportar a um setor específico?

4) Sobre Notícias e Álbuns

Qual a diferença entre publicações de notícia e publicação de documentos?

Como faço para compartilhar uma notícia nas redes sociais?

5) Sobre as Buscas

O que significa "Busca Inteligente"?

Por que não consigo localizar um documento?

6) Sobre o Site

Existe um local onde as informações do site estão centralizadas?

Qual a garantia de que o conteúdo deste site estará disponível para as minhas próximas consultas?

Encontrei um erro no site, como avisar?

O site mudou seu padrão visual e não consigo mais localizar itens que localizava antes com facilidade.

Quais dispositivos e navegadores são compatíveis com este site?

O layout do site nos celulares é diferente de quando acesso no PC. O conteúdo é o mesmo?

Quem é o responsável pelo desenvolvimento do site?

7) Sobre a lei federal 12.527/2011

Qual o objetivo dessa lei?

Departamento Endereço Telefone E-mail Responsável Cargo
Assessoria Especial do Prefeito Rua João Rodrigues, 173 - Centro88993086120ingredrocha@live.comIngred Rocha de Lima Secretário(a)
Assessoria Especial LegislativaRua João Rodrigues, 173 - Centro88992538782fmonte_neto@hotmail.comFrancisco Monte NetoChefe de setor/departamento
Secretaria de Cultura, Esporte, Juventude e do DeportoRua Dom José Tupinambá da Frota, S/N, Centro(88) 993086120seculturuoca2017@gmail.comOrlando Lima FernandesChefe de setor/departamento
Secretaria de Desenvolvimento Rural, Meio Ambiente e Recursos HídricosAv. Valdemar Rocha 0675, Centro88981695190agriculturauruoca@gmail.comAntônio Eraldo Batista LimaSecretário(a)
Secretaria de EducaçãoRua Marcelino Amaral, 093, Roberto Dourado88992349269seculturuoca@yahoo.com.brJuliana Fonseca Cunha CamiloAdministrativo
Secretaria de Gestão PúblicaRua João Rodrigues, 173, Centro88992871857seafin.uruoca@gmail.comMarcelo Ferreira GomesChefe de setor/departamento
Secretaria de Obras Públicas, Urbanismo e Serviços PúblicosRua João Rodrigues, 173, Centro88994494862rochaaquinoeng@hotmail.comRenan Rocha AquinoSecretário(a)
Secretaria de Ouvidoria, Comunicação, Transparência e Relações InstitucionaisRua João Rodrigues, 173 - Centro (88) 992559694ouvidoria.uruoca@gmail.comTuanny da Silveira Carneiro Leal Secretário(a)
Secretaria de SaúdeRua Pessoa Anta, 052, Centro (88) 36481116dsecretaria73@yahoo.comSamuel Moreira MacedoChefe de setor/departamento
Secretaria do Desenvolvimento Social, Trabalho Empreendedorismo e RendaRua Antônio Arruda(88) 98363166sdsteruruoca@gmail.comLaércio Gomes de AlbuquerqueChefe de setor/departamento